Szanowni Państwo.

Z powodu pandemii koronawirusa, mając na względzie troskę o nasze wspólne bezpieczeństwo, informujemy że od 16 marca 2020 r. do odwołania

Biuro Obsługi Klienta będzie zamknięte.

Nasz zespół pozostaje do Państwa dyspozycji we wszystkich pozostałych kanałach kontaktu:

• telefonicznie: 14 621 4999, 14 657 4999

• mailowo bok@in.net.pl

• poprzez Portal Abonenta https://portal.in.net.pl/

Zachęcamy również, w zakresie informacyjnym, do korzystania z naszego Facebooka
https://www.facebook.com/InfoNet.Internet.TV/

Wszelkie działania podejmujemy w trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo. W przypadkach wymagających wizyty naszego pracownika w Państwa domu / firmie, uprzejmie prosimy o wcześniejsze powiadomienie o każdej sytuacji w której występuje zwiększone ryzyko zarażenia.

W związku z zaistniałą sytuacją podjęliśmy decyzję o czasowym podniesieniu parametrów przepustowości wszystkich pakietów które tego wymagają, aby w okresie zwiększonych potrzeb komunikacyjnych zapewnić Państwu wyższy komfort np. pracy zdalnej.

Jednocześnie informujemy że nasza sieć światłowodowa jest zbudowana z tak dużym nadmiarem przepustowości, że nie ma żadnego zagrożenia dla jej szybkiej i stabilnej pracy nawet w okresie przewidywanego lawinowego zwiększenia obciążenia.